No Show Beleid

Bij LOTZ of hair reserveren we tijd en aandacht speciaal voor jou. Om ervoor te zorgen dat we iedereen zo goed mogelijk van dienst kunnen zijn, vragen we je vriendelijk om afspraken die je niet kunt nakomen minimaal 24 van tevoren te annuleren of te verzetten. Houd er rekening mee dat we bij een “no-show” of bij annulering minder dan 24 uur, 50% van de geplande behandeling in rekening brengen. Dit beleid helpt ons om onze tijd efficiënt te benutten en andere klanten van dienst te kunnen zijn.

Let op dat na het maken van een afspraak vaak de bevestiging en de herinneringsmail in de SPAM box terecht komen.

Bedankt voor je begrip en medewerking!